В каких случаях заказчик может вернуть товар поставщику

В госзакупках бывают ситуации, когда заказчик возвращает товар поставщику. Это может произойти из-за низкого качества продукции или ее несоответствия требованиям.
Возврат может привести к неблагоприятным для поставщика последствиям. Расскажем, когда заказчик может вернуть товар и как этого избежать.

В каких случаях заказчик может вернуть товар поставщику

Основания возврата указаны в гражданском законодательстве. Так, товар можно вернуть, если он имеет неполную комплектацию, поставщик привез его невовремя или не упаковал. Кроме того, стороны могут указать основания и порядок возврата в договоре поставки.
Чтобы было проще понять, когда заказчик может вернуть товар поставщику, мы подготовили для вас таблицу:

Когда заказчик может вернуть товар поставщику

Заказчик может вернуть товар поставщику, когда обнаружил проблемы:

То есть, заказчик вправе вернуть товар поставщику во время или после приемки. При этом порядок возврата будет отличаться:

В претензии придется указать свои требования, например, возврат некачественного товара.

Как действовать поставщику, если покупатель отказывается принимать товар

Отказ заказчика принимать товар может повлечь одностороннее расторжение договора. Конечно, для поставщика это невыгодно, ведь он теряет возможную прибыль.
Однако отказы покупателя не всегда обоснованы. Рассмотрим, что делать поставщику, в зависимости от ситуации.

Если товар соответствует условиям контракта

В случае возврата товара надлежащего качества юридическим лицом юридическому лицу (или ИП), можно действовать можно следующим образом:

Если товар не соответствует контракту

Действовать можно так:

В любом случае, конфликт между юридическими лицами или ИП лучше решить мирным путем. Поэтому вне зависимости от того, кто прав, стоит установить контакт с покупателем и предложить ему решение, которое устроит обе стороны. Любое взаимодействие с заказчиком следует подтверждать документально.

Почему нужно отвечать на претензию заказчика

С 01 июля 2022 года в ФЗ № 44 внесли изменения. Это позволило заказчикам публиковать претензии по контрактам в ЕИС. Теперь поставщики должны реагировать на требования быстрее.
В 2024 году покупатель может обратиться к продавцу в претензионном порядке уже после получения товара, обнаружив в нем недостатки. И среагировать на такое обращение нужно.
Если поставщик проигнорировал претензию покупателя, то последний может обратиться в суд с требованием о расторжении контракта и взыскании неустойки. Однако перед тем, как судиться, заказчик обязан провести экспертизу.

Может ли покупатель отказаться от выполнения контракта без суда

Исходя из частей 13, 14 статьи 95 ФЗ № 44, заказчик может отказаться от исполнения контракта между юрлицами или ИП без суда, сообщив об этом поставщику в письменной форме. При этом у продавца будет десять дней на то, чтобы устранить все недостатки, послужившие основанием для одностороннего расторжения договора.

Если поставщик устранит дефекты в десятидневный срок и компенсирует расходы на проведение экспертизы согласно ч. 10 ст. 95 ФЗ № 44, то покупатель должен будет отменить решение об одностороннем расторжении контракта. Воспользоваться такой возможностью продавец может только один раз.
Если поставщик согласен с требованиями заказчика об устранении недостатков, то ему следует:

После этого заказчик обязан будет отменить решение об одностороннем расторжении договора.
Следует отличать внесудебные требования об устранении недостатков от судебного расторжения договора. При получении претензии поставщик еще может принять меры, чтобы продолжить сотрудничество с заказчиком, но только если он привез товар с нарушениями один раз. Если покупатель обращается в суд, то требование об устранении дефектов он не заявляет. Более того, он может взыскать с поставщика неустойку.

Как поставщику скорректировать НДС при возврате товара

Поставщик может скорректировать НДС при возврате товара, оборудования, материалов, если сразу выполняются два условия:

Другой вариант — когда покупатель внес предоплату (авансовый платеж), а продавец выставил на аванс счет фактуру и начислил авансовый НДС.
Чтобы не переплачивать НДС, поставщику нужно выставить покупателю корректировочный счет-фактуру на стоимость возвращенных товаров. Также можно выставить УКД со статусом «1». На это продавцу дается пять календарных дней после согласования с покупателем возврата (подписания акта о расхождениях либо иного документа).
Продавец должен принять к вычету НДС по возвращенным товарам на основании корректировочного счета-фактуры. Он может сделать это как разово в периоде возврата, так и на протяжении одного года после него (статьи 171 и 172 НК РФ).

Особенности оформления возврата покупателем

Для оформления возврата составляется возвратная накладная. Данный документ подтверждает, что заказчик получил и отгрузил товар, а также служит обоснованием принятия к вычету НДС. Поэтому заказчику, столкнувшемуся с возвратом, нужно понимать, как сделать возвратную накладную.
После возврата покупателю нужно списать продукцию с баланса. Если в бухгалтерии уже отнесли возвращенный товар на расходы, то придется делать исправительные проводки.

Заключение

Получить выгодный контракт для поставщика — недостаточно. Важно правильно его исполнить. Если продавец поставил некачественный, некомплектный, просроченный или другой товар, не соответствующий условиям договора, то заказчик может вернуть его как во время приемки, так и после получения. Единственное, что при поставке через транспортную компанию, покупателю придется временно хранить полученные ТМЦ у себя.
Отвечать на претензию покупателя нужно всегда. В противном случае он может обратиться в суд, расторгнуть договор и взыскать неустойку.
К сожалению, не все заказчики действуют корректно. Некоторые пытаются расторгнуть договор без достаточных на то оснований. В таких случаях поставщики обычно принимают меры.
Заходите на наш сайт-агрегатор торгов и выбирайте интересные закупки. Просматривайте статистику по заказчикам, отслеживайте сроки, консультируйтесь с профессионалами и выигрывайте тендеры!