Тендер - Услуги в области профессионального образования прочие, не включенные в другие группировки №1638096

Предмет контракта: Основные требования к программе курса:1. Тема курса: «Человеческий фактор в гражданской авиации» в соответствии с требованиями PART-66 , которая включает в себя 2 под темы:1) «Человеческий фактор»2) « Человеческий фактор в техобслуживании»2. Дата и место проведения: со 2 августа по 5 августа 2010 года.г.Алматы, ул. Ш. Калдаякова 21, РГП «Казаэропроект», Центр Повышения квалификации.3.Целевая группа: Руководящий состав, инженерно-технический состав авиапредприятий, сертифицирующий персонал. 4. Объем программы первой темы курса - 14 часов, второй темы – 7 часов. ИТОГО – 4 дня.5. Программа первой темы курса должна рассматривать следующие вопросы:1.Общее1.1.Потребность принять во внимание человеческие факторы; 1.2.Инциденты, относящиеся к человеческим факторам / человеческая ошибка; 1.3.Закон Мэрфи.Практика (упражнения)2.Человеческие возможности и ограничения2.1. Зрение;2.2. Слух;2.3. Обработка информации;2.4. Внимание и восприятие;2.5. Память;2.6. Клаустрофобия и приступ.Практика (упражнения) 3.Социальная Психология3.1. Ответственность: индивидуальная и групповая; 3.2. Мотивация и ее потеря;3.3. Групповое давление; 3.4. Значимость культуры; 3.5. Работа в команде;3.6. Управление, контроль и лидерство.4.Факторы, затрагивающие человеческие возможности4.1. Физическое состояние и здоровье:4.2. Стресс: бытовой и семейный; 4.3. Нехватка времени и крайние сроки;4.4. Рабочая нагрузка: перегрузка и отсутствие нагрузки; 4.5. Сон и усталость, работа по сменам;4.6. Алкоголь, лекарство, злоупотребление наркотиками.Практика (упражнения)5.Физическая среда5.1. Шум и вредные газы;5.2. Освещение; 5.3. Климат и температура;5.4. Движение и вибрация;5.5. Производственные условия.6.Задачи6.1. Физическая работа; 6.2. Монотонные задачи;6.3. Визуальный осмотр; 6.4. Сложные задачи.7.Коммуникация7.1. В пределах и между командами;7.2. Протоколирование и регистрация работ7.3. Актуалии, постоянный поток информации;7.4. Распространение информации.Практика (упражнения)8.Человеческие Ошибки8.1. Модели ошибок и теории;8.2. Типы ошибки в задачах обслуживания;8.3. Последствия ошибок; 8.4. Избежание ошибок и ликвидация последствий.Практика (упражнения)9.Опасности на рабочем месте9.1. Признание наличия опасностей и их избежание 9.2. Действия во время чрезвычайных ситуаций6. Программа второй темы курса должна рассматривать следующие вопросы:1.Общее / Введение в человеческие факторы.1.1Потребность вобучении о человеческих факторах1.2Статистика1.3. Инциденты2Культура Безопасности / Организационные факторы.3Человеческая Ошибка. 3.1. Нарушения3.2. Человеческая надежность4Человеческая работа & ограничения.4.1Оценка ситуации4.2. Повторные задачи/самодовольство5Окружающая среда5.1Стрессоры5.2Опасности на рабочем месте5.3Нехватка трудовых ресурсов5.4. Отвлечения и прерывания6Процедуры, информация, инструменты и методы.6.1Процедуры-практика-разногласия-нормы6.2. Доступ к технической документации и качество7Коммуникация7.1Изменение / передача задачи7.2Распространение информации7.3. Различия в культуре8Взаимодействие.8.1 Принятие решения9Профессионализм9.1 Совершенствование 9.2Поведение, провоцирующее ошибку9.3. Утвердительность10Организация программы.10.1Сообщение об ошибках10.2Дисциплинарная политика10.3Ошибочное исследование10.4Действия по адресации проблем10.5 Обратная связь7. Курс должен читаться на русском языке. Раздаточный материал может быть на английском языке.8. Экзамен должен проводиться на русском языке.9. По окончании курса поставщик должен выдать слушателям се
Цена контракта: 1 100 000,00 KZT